Маркетолог

Маркетолог должен знать:

— нормативные правовые акты, регулирующие маркетинговую деятельность;

— основы менеджмента;

— особенности и методы проведения маркетинговых и социологических исследований;

— методы использования специализированных и прикладных офисных программ для выполнения статистических расчетов, для сбора и обработки маркетинговой информации;

— психологические особенности поведения людей разных возрастов в различных жизненных ситуациях;

— правила, нормы и основные принципы этики делового общения;

— инструменты бренд-менеджмента;

— законодательство Российской Федерации, стандарты, этические принципы, регулирующие цены и ценовую политику организаций;

— инструменты маркетинговых коммуникаций;

— стандарты, этические нормы и принципы, регулирующие сбытовую, информационно-коммуникационную и рекламную деятельность Общества;

— организацию рекламного дела;

— основы медиапланирования;

— принципы организации мероприятий;

— основы формирования маркетингового бюджета;

— основы трудового законодательства;

Маркетолог должен уметь:

— определять подходящие маркетинговые инструменты и применять их для проведения маркетингового исследования;

— подготавливать комплексный план проведения маркетингового исследования;

— анализировать текущую рыночную конъюнктуру;

— составлять техническое задание для выполнения маркетингового исследования;

— систематизировать и обобщать первичную и вторичную маркетинговую информацию;

— создавать отчеты по результатам маркетингового исследования;

— давать рекомендации по совершенствованию инструментов комплекса маркетинга;

— определять конкурентоспособный ассортимент товаров и услуг Общества;

— сравнивать рыночные цены и цены конкурентов на товары и услуги;

— проводить маркетинговые исследования по ценам;

— выполнять маркетинговые действия по выбору каналов дистрибуции;

— создавать каналы дистрибуции Общества;

— оценивать результативность каналов дистрибуции;

— проводить оценку сбытовой политики Общества;

— организовывать внутренние и внешние коммуникационные кампании;

— формировать имидж и деловую репутацию Общества;

— продвигать товары и услуги Общества на рынок;

— проводить анализ результативности коммуникационной политики;

— использовать инструменты проектного управления в выработке эффективной коммуникационной политики.

Маркетолог руководствуется в своей деятельности:

— законодательными актами РФ;

— Уставом АО ЦА «Солярис», Правилами внутреннего трудового распорядка, другими локальными нормативными актами АО ЦА «Солярис»;

— приказами и распоряжениями генерального директора Общества;

— настоящей должностной инструкцией.

Должностные обязанности Маркетолога

- Участвует в медиапланировании и в разработке стратегии продвижения товаров и услуг Общества.

- Организует, проводит и анализирует эффективность маркетинговых кампаний, проводимых в Обществе.

- Участвует в разработке рекламно-информационных материалов Общества.

- Организует и проводит внутренние и внешние маркетинговые исследования.

- Обрабатывает результаты маркетинговых исследований, составляет аналитические отчеты.

- Анализирует продажи и разрабатывает меры по стимулированию продаж услуг Общества.

- Разрабатывает новые маршруты, сезонные маршруты и их описание (словесное/текстуальное, фото, видео (служебные произведения)), дополнительные платные услуги (например, предложение руки и сердца, фотосессия, съемка полета, поздравления с днем рождением, акции, специальные предложения) Общества.

- Передает созданные в ходе исполнения должностных обязанностей служебные произведения по акту руководителю по мере их создания.

- Проводит анализ целевой аудитории, формирует маркетинговую стратегию, развивает и поддерживает имидж Общества, вносит предложения по изменениям в ведении социальных сетей Общества.

- Участвует в формировании маркетингового бюджета Общества.

- Ведет социальные сети Общества (16 активностей в месяц: истории или посты или рилс) и составляет контент-план по социальным сетям.

- Предоставляет руководству Общества ежемесячный отчет по социальным сетям.

- Обрабатывает сообщения от Клиентов, приходящие в официальные социальные сети Общества.

- Разрабатывает техническое задание для разработки дизайна печатной и цифровой продукции (открытки и пр) Общества, осуществляет взаимодействие с дизайнерами, внедряет правки.

- Осуществляет поиск и отбор подрядчиков/исполнителей для выполнения необходимых работ/услуг в ходе реализации маркетинговых целей.

- Взаимодействует с блогерами и другими «лидерами мнений», организует и сопровождает совместные мероприятия с «лидерами мнений».

- Проводит отбор массовых мероприятий для участия в них Общества в качестве партнера, официального участника, соорганизатора и т.п.

- Организует, сопровождает и полностью реализует участие Общества в массовых мероприятиях и профильных выставках.

- Планирует и реализует проведение имиджевых видео и фото съемок в целях Общества. Осуществляет для этого подбор подрядчиков, составление технического задания и сопровождение работы с ними, до полной реализации.

- Фото- и видеоматериалы, отснятые и полученные в ходе исполнения должностных обязанностей, оптимизирует и обрабатывает для использования их в целях рекламы услуг Общества на сайтах, социальных сетях Общества, для использования материалов агентами и партнерами, для продаж услуг Общества через свои каналы сбыта, а также осуществляет их (фото и видео материалов) хранение на ресурсах Общества.

- Организует обслуживание, ведение, сопровождение интернет-сайтов Общества, поддерживает актуальную информацию на интернет ресурсах Общества.

- Организует и сопровождает рекламные кампании Общества в сети Интернет (Яндекс Директ).

- Обеспечивает сохранность информации, составляющей коммерческую тайну Общества, а также не разглашает сведения, полученные в процессе рабочей деятельности.

- Под руководством руководителя коммерческого отдела планирует свою работу на отчетный период.

- Представляет руководителю коммерческого отдела отчет о проделанной работе за отчетный период.

- Доводит до сведения руководителя коммерческого отдела информацию, полученную на совещаниях различного уровня/переговорах с контрагентами Общества.

- Оперативно взаимодействует с другими специалистами коммерческого отдела в целях повышения эффективности продвижения товаров и услуг Общества.

- Своевременно внедряет изменения на сайтах Общества, актуализирует всю информацию, размещенную на официальных сайтах (цены, акции, уникальные предложения, услуги, информация о воздушных судах, пилотах и т. д.).

- Разрабатывает модели индивидуального мерча Общества, осуществляет поиск подрядчиков/исполнителей для производства мерча, отслеживает спрос и коррекцию продукции, реализуемую в магазине сувениров Общества.

- Организует и сопровождает массовые мероприятия на территории Общества: экскурсии для детей, школьников, студентов региональных учебных заведений, фотосессии с воздушными судами.

- Контролирует исполнение обязательств Подрядчиков/Исполнителей по договорам Общества на оказание услуг в отношении сайтов poletsochi.ru, solaris-aero.ru и яндекс директ Общества.

- Ежемесячно предоставляет анализ и отчет руководству Общества о результатах, достигнутых после изменений на сайтах и рекламных кабинетов Общества.