Обязанности:

Коммуникация с пациентами (мессенджеры, почта, телефон)
Работа с документацией (медицинские карты и архив, выписки, справки для налогового вычета, накладные от поставщиков, корреспонденция)
Ассистирование врачу на приеме (только помощь в заполнении медицинской документации)
Консультирование пациентов по рассрочкам и кредитам, оформление
Анкетирование пациентов (обработка и анализ обратной связи)
Кураторство пациентов (индивидуальный подход, контроль по анализам, напоминания о приемах, полезные рассылки)
Помощь администраторам клиники при необходимости

Требования:

Грамотная письменная и устная речь (!)
Ответственность, исполнительность, многозадачность, пунктуальность
Коммуникабельность, эмпатичность, вежливость, вовлеченность
Свободное владение компьютерными навыками (работа в программе записи, отчетных таблицах, мессенджерах, CRM-системе, GPT-чатах)

Условия:

Официальное трудоустройство
Комплексное обучение за счет клиники, комфортная адаптация с поддержкой куратора
Работа в центре Новосибирска в современной клинике (2 мин. от м. «Октябрьская»)
Активный и дружный коллектив, ежегодные корпоративные мероприятия
Система лояльности для сотрудников клиники и их близких

Секретарь-администратор